ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน e19.com

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์ e19.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการโดย e19.com ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") สำหรับผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ทุกคน

โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานแพลตฟอร์ม e19.com ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม คุณยืนยันว่าได้อ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน เข้าใจเนื้อหาทั้งหมด และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้

e19.com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ e19.com คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย e19.com ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในระหว่างการสมัครและการใช้งานต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: คุณต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย e19.com ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การสมัครสมาชิก e19.com ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดบนแพลตฟอร์มเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• แจ้ง e19.com ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเองไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ไม่โอนบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานให้แก่บุคคลอื่น

e19.com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

e19.com รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากเงิน: ต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ e19.com เท่านั้น ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินโดยทั่วไปใช้เวลา 1-3 นาที การถอนเงินใช้เวลา 5-10 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบธนาคารและปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น
• ค่าธรรมเนียม: e19.com ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

e19.com มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:

• เงื่อนไขการทำเทิร์น: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สิทธิ์รับโบนัส: สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• การยกเลิกโบนัส: e19.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: เงื่อนไขโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนเข้าร่วมโปรโมชั่นทุกครั้ง

การใช้งานแพลตฟอร์ม e19.com ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันทุกประเภทต้องดำเนินการผ่านระบบของ e19.com เท่านั้น ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด e19.com ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิก
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้อง e19.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Bug Exploitation) จะถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกระงับ
• e19.com ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตาม ดุลยพินิจของบริษัท

สำหรับเกมคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต และการพนันกีฬา กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะถูกแสดงในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

e19.com ไม่ยอมรับพฤติกรรมใดๆ ที่เป็นการละเมิดความยุติธรรมหรือความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแชร์หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

หาก e19.com ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังนี้:

• ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี
• ยกเลิกการเดิมพันและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบการกระทำที่ผิดกฎหมาย

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e19.com รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ e19.com หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ e19.com
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ e19.com เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของแพลตฟอร์ม

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต e19.com ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหายทุกประเภทที่เกิดขึ้นจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ ซึ่งรวมถึง:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมจากการสูญเสียเงินเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์หรือมัลแวร์ที่ไม่ได้มาจากแพลตฟอร์มของ e19.com

e19.com ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• การจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน
• การตรวจสอบตนเอง: หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

บริการของ e19.com สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ e19.com ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน ยอดเงินที่ยังไม่ได้ถอนจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

e19.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
• การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม e19.com จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้:

1. การเจรจาโดยตรง: สมาชิกควรติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ e19.com เพื่อแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นก่อน
2. การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง
3. การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้นจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด